Teknik Efektif untuk Menasihati Manajer dengan Keterampilan yang Buruk

Anda dapat mempromosikan karyawan ke manajemen karena keterampilan teknis atau pengetahuan bisnis mereka, hanya untuk mengetahui bahwa manajer Anda tidak memiliki keterampilan untuk mengelola orang. Jika Anda merasa perlu menasihati manajer Anda untuk meningkatkan interaksi mereka dengan karyawan, Anda dapat menggunakan sekumpulan teknik yang berguna. Jika Anda meningkatkan manajer Anda, Anda akan meningkatkan retensi karyawan dan keuntungan Anda.

Membuat Tim Kepemimpinan

Salah satu cara terbaik untuk menasihati seorang manajer adalah dengan mengizinkan manajer Anda yang lain untuk menasihati dia. Dengan membuat tim kepemimpinan, Anda dapat menempatkan manajer Anda di sebuah ruangan bersama-sama dan mendiskusikan cara efektif untuk menangani masalah yang muncul selama minggu atau bulan sebelumnya. Manajer Anda yang tertinggal dalam keterampilan manajemen akan belajar dari manajer yang lebih berpengalaman, dan Anda dapat menambahkan saran Anda sendiri. Dengan cara ini, Anda dapat menasihati semua manajer Anda sementara manajer Anda yang kurang berpengalaman mendengarkan dan menerima petunjuk.

Mengajukan Pertanyaan Utama

Jika timbul masalah antara manajer Anda dan seorang karyawan atau sekelompok karyawan, tanyakan kepada manajer Anda serangkaian pertanyaan yang diperhitungkan untuk membantunya bernalar melalui situasi tersebut. Misalnya, Anda dapat meminta manajer untuk menjelaskan tujuannya dalam menangani situasi seperti yang dia lakukan. Ikuti ini dengan menanyakan respons seperti apa yang dia harapkan dari seorang karyawan, dan minta dia untuk mengevaluasi mengapa dia tidak mendapatkan respons itu. Dengan teknik ini, Anda membiarkan manajer menemukan solusinya sendiri, dan konseling Anda mendorong penemuan diri daripada kepatuhan buta pada perintah Anda.

Mendorong Menulis Reflektif

Minta manajer masalah Anda untuk menulis akun singkat di akhir setiap minggu yang menjelaskan bagaimana kinerjanya. Dorong dia untuk fokus pada hal-hal positif tetapi juga sertakan satu atau dua area yang ingin dia tingkatkan. Perjelas bahwa refleksi ini tidak akan digunakan sebagai tinjauan kinerja dan bahwa Anda hanya ingin melihat upaya sadar untuk meningkatkan. Anda dapat menggunakan entri jurnal reflektif sebagai titik awal untuk menasihati manajer Anda.

Meminta Manajer Anda untuk Memecahkan Masalah yang Dia Ciptakan

Ketika seorang manajer membuat masalah dengan seorang karyawan dan masalah itu berakhir di kantor Anda, mintalah manajer tersebut untuk masuk guna membahas kemungkinan solusi. Jika Anda melakukan ini secara konsisten saat masalah muncul, Anda akan menyampaikan kepada manajer Anda bahwa tindakannya memiliki konsekuensi yang harus dia tangani. Diskusi Anda sebenarnya akan menjadi kesempatan untuk menasihati manajer Anda dengan cara alternatif dalam melakukan sesuatu.

Meminta Laporan Kekhawatiran Karyawan

Salah satu masalah yang mungkin dimiliki seorang manajer adalah tidak mendengarkan karyawan. Daripada mengonfrontasi manajer tentang hal ini, minta manajer untuk membuat laporan tentang masalah karyawan. Ini akan mendorong manajer Anda untuk mendengarkan dan memperhatikan karyawan saat mereka menyuarakan keprihatinan mereka dan menjelaskan masalah yang mereka perlukan bantuan untuk menyelesaikannya. Anda kemudian dapat menasihati manajer Anda tentang cara membantu karyawan memecahkan masalah tersebut.

Meminta Manajer untuk Membuat Daftar Prestasi Karyawan

Seorang manajer mungkin gagal mengenali prestasi karyawan. Anda dapat mengubah perilaku ini dengan meminta manajer untuk memberi Anda daftar perilaku dan hasil positif untuk karyawan. Manajer Anda akan terlihat baik karena pencapaiannya akan menunjukkan hasil dari manajemen yang efektif. Jika Anda meminta daftar ini secara teratur, manajer Anda akan terbiasa mengidentifikasi pencapaian karyawan. Anda kemudian dapat menasihati manajer Anda tentang cara mengungkapkan penghargaan kepada karyawan yang berkinerja tinggi.