Formula untuk Menganalisis Bisnis

Rumus umum untuk menganalisis bisnis adalah terus memantau proses internal dan variabel eksternal. Proses internal dapat bervariasi tergantung pada jenis bisnis tetapi biasanya mencakup masalah operasional dan kinerja. Pengaruh eksternal dapat mencakup peraturan pemerintah, pesaing, dan faktor ekonomi. Baik elemen internal maupun eksternal dapat menentukan keberhasilan bisnis kecil. Sebagian besar perusahaan kecil menggunakan beberapa alat utama untuk menganalisis bisnis mereka.

Riset Pelanggan

Riset pelanggan biasanya mencakup survei telepon, surat, Internet atau tatap muka. Tujuannya adalah untuk lebih menentukan kebutuhan pelanggan sehubungan dengan fitur produk, ukuran, rasa, dan elemen pemilihan produk lainnya. Perusahaan yang selalu memenuhi kebutuhan konsumen biasanya lebih berhasil di pasar. Perusahaan kecil juga dapat menggunakan riset pemasaran untuk memantau kepuasan pelanggan. Layanan pelanggan yang buruk dapat menghalangi bisnis apa pun dan, oleh karena itu, merupakan bagian penting dari proses analisis bisnis. Pemilik bisnis kecil sering menyewa agen riset pemasaran untuk melakukan survei pelanggan mereka.

Memantau Kualitas Produk

Perusahaan kecil menggunakan beberapa prosedur untuk memantau kualitas produk. Insinyur dapat melakukan pemeriksaan kualitas di jalur produksi untuk memastikan bahwa produk memenuhi standar tertentu. Beberapa perusahaan kecil juga dapat menguji produk mereka di laboratorium untuk mengetahui daya tahan dan umur panjang. Misalnya, insinyur perusahaan dapat menguji mobil mereka di jalan yang ketat untuk lebih memastikan keselamatan pelanggan. Perusahaan kecil juga menggunakan benchmarketing sebagai cara untuk memantau kualitas. Benchmarketing melibatkan pengukuran produk perusahaan secara konstan terhadap pesaing terkuat, menurut "Referensi untuk Bisnis" online. Insinyur perusahaan sebenarnya dapat membeli produk pesaing mereka dan mengujinya di laboratorium mereka.

Analisis Tenaga Kerja

Biaya tenaga kerja perusahaan kecil seringkali merupakan pengeluaran tertinggi mereka. Oleh karena itu, pemilik bisnis harus terus-menerus menganalisis biaya tenaga kerja mereka agar sesuai dengan anggaran. Biaya tenaga kerja dapat mencakup upah, lembur, asuransi kesehatan, dan tunjangan pensiun. Manajer sumber daya manusia dapat mempelajari gaji atau upah per jam dari manajer pemasaran dan pekerja produksi, untuk menjaganya agar tetap sejalan dengan bisnis yang sebanding. Pemilik restoran dapat memeriksa laporan tenaga kerja untuk menentukan di mana mereka dapat mengurangi, seperti selama periode non-puncak.

Analisa keuangan

Analisis keuangan merupakan aspek penting dari analisis bisnis. Pemilik bisnis mempelajari angka penjualan harian, mingguan dan bulanan dan membandingkannya dengan perkiraan penjualan. Mereka membuat kesimpulan tentang mengapa penjualan mungkin melebihi atau kurang dari harapan. Misalnya, cuaca buruk dapat berdampak negatif pada penjualan pengecer dan restoran. Perusahaan kecil juga dapat mempelajari catatan keuangan untuk menentukan bagaimana mereka dapat memaksimalkan keuntungan. Mereka mungkin menyadari bahwa biaya persediaan terlalu tinggi, yang berdampak negatif pada keuntungan. Untuk selanjutnya, pembeli perusahaan dapat memesan lebih sedikit produk untuk meminimalkan pemborosan dan meningkatkan keuntungan. Analisis keuangan biasanya merupakan salah satu aspek penting dalam menganalisis bisnis.