Apa Itu Kuota Aktivitas?

Menggunakan kuota aktivitas dalam bisnis kecil Anda dapat membantu meningkatkan produktivitas tim penjualan dan meningkatkan pendapatan Anda. Bisnis menetapkan kuota aktivitas untuk staf penjualannya untuk memastikan mereka tetap mengikuti aktivitas yang akan membawa tingkat kesuksesan yang tinggi dalam menghasilkan penjualan. Seorang penjual mencapai kuota aktivitasnya dengan melakukan tugas-tugas tertentu, seperti menelepon sejumlah calon pelanggan tertentu per hari.

Tentang Kuota Aktivitas

Kuota aktivitas mengukur satu tugas yang diselesaikan oleh seorang penjual untuk membantu menghasilkan penjualan; itu tidak mengukur volume atau output penjualan yang sebenarnya. Manajemen menetapkan kuota aktivitas berdasarkan aktivitas terpenting yang diyakini akan menghasilkan penjualan. Manajemen dapat menetapkan lebih dari satu kuota aktivitas untuk seorang penjual atau tim tenaga penjualan. Misalnya, bisnis kecil mungkin mengharapkan setiap wiraniaga untuk melakukan setidaknya 20 panggilan ke klien potensial per hari dan untuk bertemu langsung dengan setidaknya lima calon klien per minggu.

Kuota Aktivitas dan Kuota Penjualan

Sebuah bisnis dapat menetapkan kuota penjualan selain kuota aktivitas. Seorang penjual memenuhi target ini dengan menjual sejumlah unit atau volume produk tertentu. Kuota aktivitas membantu staf penjualan mencapai kuota penjualannya. Misalnya, seorang penjual di bisnis kecil Anda mungkin memiliki kuota penjualan 10 unit per bulan dan volume $ 10.000 per bulan. Jika dia mencapai kuota aktivitas sebanyak 20 panggilan penjualan per hari, dia kemungkinan besar akan mencapai kuota penjualannya.

Pentingnya Kuota Aktivitas

Karena kuota aktivitas didasarkan pada tugas-tugas penting dari pekerjaan seorang wiraniaga, maka kuota merupakan bagian penting dalam membantu bisnis mencapai target kinerjanya secara keseluruhan, seperti sejumlah pendapatan tertentu. Jika seorang wiraniaga gagal mencapai kuota aktivitasnya, ia mungkin gagal mencapai kuota penjualannya, yang dapat merugikan bisnis secara keseluruhan. Kuota aktivitas memungkinkan manajemen untuk mengukur kemajuan staf penjualan menuju tujuan yang lebih besar dan dapat membantu manajemen memotivasi karyawan perusahaan.

Memantau Kuota Aktivitas

Pemantauan kuota aktivitas adalah proses berkelanjutan yang membantu manajemen mengidentifikasi area kekuatan dan kelemahan. Misalnya, seorang staf penjualan mungkin memenuhi kuota aktivitas telepon penjualan hariannya tetapi mungkin gagal mencapai sasaran pertemuan klien mingguannya. Manajemen mungkin memberikan pelatihan tambahan untuk membantunya mendapatkan lebih banyak pertemuan klien. Manajemen juga dapat menyesuaikan kuota aktivitas dari waktu ke waktu, berdasarkan keadaan. Misalnya, jika tim penjualan melampaui kuota aktivitasnya satu bulan, manajemen dapat meningkatkan kuota aktivitas di bulan berikutnya.